Política de Privacidade
O Poli é um aplicativo de aprendizado de idiomas. Esta política explica quais dados o aplicativo coleta, por que são usados, como são protegidos e como você pode solicitar acesso ou exclusão.
Dados que coletamos
- Informações da conta, como endereço de e-mail e identificadores de login.
- Dados do perfil de aprendizado, como idioma de destino, nível, objetivos, interesses e preferências.
- Atividade de aprendizado, como progresso das lições, progresso do vocabulário, respostas, pontuações e histórico de lições geradas.
- Entrada de áudio quando você usa os recursos de fala ou tutor, apenas para fornecer o recurso.
- Dados técnicos, como dispositivo, diagnósticos do aplicativo, eventos de uso e sinais de falha ou desempenho.
- Status de assinatura e pagamento tratado por provedores de pagamento como o Stripe ou pelos sistemas de cobrança das lojas de aplicativos.
Como usamos os dados
- Para criar e personalizar lições, vocabulário, compreensão auditiva, leitura e sessões com o tutor.
- Para salvar o progresso e sincronizar sua conta entre dispositivos.
- Para fornecer suporte, segurança da conta, prevenção de abusos e solução de problemas.
- Para entender a confiabilidade do aplicativo e melhorar a experiência de aprendizado.
Recursos de IA e compartilhamento com serviços de IA de terceiros
O Poli usa o Google Cloud Vertex AI e o Google Gemini, incluindo o Gemini Live, para fornecer conversas com tutor de IA, lições geradas, feedback, suporte de fala e áudio gerado. Com sua permissão no aplicativo, o Poli pode enviar os seguintes dados a esses serviços de IA apenas para fornecer e melhorar os recursos solicitados do aplicativo:
- Dados do perfil de aprendizado, como idiomas selecionados, nível CEFR, objetivos, interesses, preferências de correção e preferências de personalidade do tutor.
- Atividade de aprendizado e contexto da lição, como estado do roteiro, progresso, respostas, pontuações, vocabulário, contexto de cenário, prompts de leitura/escuta e histórico de lições geradas.
- Texto que você insere ou envia em recursos de tutor, lição, vocabulário, leitura, escuta, pronúncia e feedback.
- Áudio do microfone e transcrições derivadas quando você usa recursos de fala ou tutor em tempo real.
O Google Cloud processa esses dados como provedor de serviços do Poli. O Poli exige que os provedores de serviços que recebem dados de usuários forneçam a mesma proteção ou proteção equivalente à descrita nesta política e exigida pelas regras de privacidade da App Store.
Operadores e terceiros
O Poli pode usar provedores de serviços para autenticação, hospedagem em nuvem, análise, geração por IA, processamento de fala, armazenamento e pagamentos. Estes podem incluir AWS Amplify/Cognito/DynamoDB/S3, Google Cloud/Vertex AI, Firebase Analytics e Stripe. Esses provedores tratam os dados apenas para fins de funcionalidade do aplicativo, segurança, análise, pagamento e suporte.
Segurança
Os dados são transmitidos por meio de conexões criptografadas onde houver suporte da plataforma e do provedor de serviços. O acesso aos sistemas de backend é limitado aos serviços do aplicativo e ao acesso operacional autorizado.
Retenção e exclusão
Os dados da conta e de aprendizado são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Você pode solicitar a exclusão no aplicativo ou em delete-account.html. Alguns registros de pagamento, prevenção de fraude, segurança ou legais podem ser retidos quando exigido ou legitimamente necessário.
Suas escolhas
Você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão enviando um e-mail para poli.info@gmx.de. Você também pode gerenciar a exclusão da conta nas configurações do aplicativo Poli.
Contato
Contato de privacidade: poli.info@gmx.de