Πολιτική Απορρήτου
Το Poli είναι μια εφαρμογή εκμάθησης γλωσσών. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει η εφαρμογή, γιατί χρησιμοποιούνται, πώς προστατεύονται και πώς μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση ή διαγραφή.
Δεδομένα που συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού, όπως διεύθυνση email και αναγνωριστικά σύνδεσης.
- Δεδομένα προφίλ εκμάθησης, όπως γλώσσα-στόχος, επίπεδο, στόχοι, ενδιαφέροντα και προτιμήσεις.
- Δραστηριότητα εκμάθησης, όπως πρόοδος μαθημάτων, πρόοδος λεξιλογίου, απαντήσεις, βαθμολογίες και ιστορικό δημιουργημένων μαθημάτων.
- Είσοδος ήχου όταν χρησιμοποιείς τις λειτουργίες ομιλίας ή του βοηθού, μόνο για την παροχή της λειτουργίας.
- Τεχνικά δεδομένα, όπως συσκευή, διαγνωστικά εφαρμογής, συμβάντα χρήσης και σήματα σφαλμάτων ή απόδοσης.
- Κατάσταση συνδρομής και πληρωμής που διαχειρίζονται πάροχοι πληρωμών όπως το Stripe ή τα συστήματα χρέωσης των καταστημάτων εφαρμογών.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Για τη δημιουργία και την εξατομίκευση μαθημάτων, λεξιλογίου, ακρόασης, ανάγνωσης και συνεδριών με τον βοηθό.
- Για την αποθήκευση της προόδου και τον συγχρονισμό του λογαριασμού σου σε όλες τις συσκευές.
- Για την παροχή υποστήριξης, ασφάλειας λογαριασμού, αποτροπής κατάχρησης και αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για την κατανόηση της αξιοπιστίας της εφαρμογής και τη βελτίωση της εμπειρίας εκμάθησης.
Λειτουργίες ΤΝ και κοινοποίηση σε υπηρεσίες ΤΝ τρίτων
Το Poli χρησιμοποιεί Google Cloud Vertex AI και Google Gemini, συμπεριλαμβανομένου του Gemini Live, για συνομιλίες με βοηθό ΤΝ, δημιουργημένα μαθήματα, σχόλια, υποστήριξη ομιλίας και δημιουργημένο ήχο. Με την άδειά σου στην εφαρμογή, το Poli μπορεί να στέλνει τα παρακάτω δεδομένα σε αυτές τις υπηρεσίες ΤΝ μόνο για την παροχή και βελτίωση των λειτουργιών της εφαρμογής που ζητάς:
- Δεδομένα προφίλ εκμάθησης, όπως επιλεγμένες γλώσσες, επίπεδο CEFR, στόχοι, ενδιαφέροντα, προτιμήσεις διόρθωσης και προτιμήσεις προσωπικότητας βοηθού.
- Δραστηριότητα εκμάθησης και πλαίσιο μαθήματος, όπως κατάσταση διαδρομής, πρόοδος, απαντήσεις, βαθμολογίες, λεξιλόγιο, πλαίσιο σεναρίου, προτροπές ανάγνωσης/ακρόασης και ιστορικό δημιουργημένων μαθημάτων.
- Κείμενο που εισάγεις ή υποβάλλεις σε λειτουργίες βοηθού, μαθήματος, λεξιλογίου, ανάγνωσης, ακρόασης, προφοράς και σχολίων.
- Ήχος μικροφώνου και παραγόμενες μεταγραφές όταν χρησιμοποιείς λειτουργίες ομιλίας ή βοηθού σε πραγματικό χρόνο.
Το Google Cloud επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα ως πάροχος υπηρεσιών για το Poli. Το Poli απαιτεί από παρόχους υπηρεσιών που λαμβάνουν δεδομένα χρηστών να παρέχουν την ίδια ή ισοδύναμη προστασία με αυτήν που περιγράφεται στην παρούσα πολιτική και απαιτείται από τους κανόνες απορρήτου του App Store.
Εκτελούντες την επεξεργασία και τρίτα μέρη
Το Poli ενδέχεται να χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών για ταυτοποίηση, φιλοξενία στο cloud, ανάλυση, δημιουργία με ΤΝ, επεξεργασία ομιλίας, αποθήκευση και πληρωμές. Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται τα AWS Amplify/Cognito/DynamoDB/S3, Google Cloud/Vertex AI, Firebase Analytics και Stripe. Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για σκοπούς λειτουργίας της εφαρμογής, ασφάλειας, ανάλυσης, πληρωμής και υποστήριξης.
Ασφάλεια
Τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων όπου υποστηρίζεται από την πλατφόρμα και τον πάροχο υπηρεσιών. Η πρόσβαση στα συστήματα backend περιορίζεται στις υπηρεσίες της εφαρμογής και σε εξουσιοδοτημένη λειτουργική πρόσβαση.
Διατήρηση και διαγραφή
Τα δεδομένα λογαριασμού και εκμάθησης διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σου είναι ενεργός ή όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας. Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή μέσα από την εφαρμογή ή στο delete-account.html. Ορισμένα αρχεία πληρωμών, αποτροπής απάτης, ασφάλειας ή νομικά αρχεία ενδέχεται να διατηρηθούν όπου απαιτείται ή είναι νόμιμα αναγκαίο.
Οι επιλογές σου
Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, εξαγωγή ή διαγραφή στέλνοντας email στο poli.info@gmx.de. Μπορείς επίσης να διαχειριστείς τη διαγραφή του λογαριασμού από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Poli.
Επικοινωνία
Επικοινωνία για το απόρρητο: poli.info@gmx.de